«на проживание в номере «Люкс» в выходные и праздничные дни для 2 человек»: Отзывы на GILMON

На этой странице собраны реальные отзывы о предложении «на проживание в номере «Люкс» в выходные и праздничные дни для 2 человек» от пользователей GILMON в Самаре. Делимся впечатлениями — всё честно и без прикрас, чтобы было проще выбрать выгодное предложение.

Никулина ТатьянаЗадал (-а) вопрос · 05.09.2018 в 14:40

Подскажите, в некоторых купонах указано "неограниченное посещение сауны" - это условие действует на самом деле? (очень уж я люблю в парилке сидеть. Заманчиво))))

Никулина ТатьянаНейтральный отзыв · 05.09.2018 в 14:42

А, все, поняла. Неверно прочла. Вопрос снят)))

weddingdressРугательный отзыв · 30.08.2018 в 23:16

В этом отеле я была 3 раза. Около 6 лет назад: это был полный восторг. Прекрасная кухня, терпимый сервис. НО!!! 2 года назад я поехала в двух комнатный люкс по акции. Это было ужасно: кран протекал, на шторке в ванной была плесень, полы после предыдущих клиентов остались грязные (3 дня просила убрать, сказали что горничных мало). Питание хуже чем в школьной столовой. На завтраке все... Показать всё

Тау-ТашПартнёрский ответ · 31.08.2018 в 08:58

Дорогой гость, мы всегда прислушиваемся к нашим клиентам и стараемся улучшить качество предоставляемых услуг, мы обновили технику в номерах, обновили политику работы с клиентами и контроль качества работы по отелю и ресторану. Будем рады, если Вы снова посетите наш отель и увидите все изменения.

tuponosikНейтральный отзыв · 24.10.2016 в 09:47

Добрый день! Бассейн на ремонте в сауне, в меню блюд на мангале вообще сказали нет, не было сотрудника. Мангитные замки работают через раз, и дверь бывало открывается смело без карточки.
В целом отдохнули не плохо, красивая природа, чистый воздух.

irinagaidamakinaРугательный отзыв · 20.10.2016 в 08:27

Добрый день! Подскажите пожалуйста, позвонила забронировать номер на 1 сутки по купону, сказали что по купону номера бронируются только от 2-х суток, тогда как в описании данная информация отсутствует? Уточните пожалуйста данную информацию.Также пытаюсь забронировать (и соответственно оплатить) номер на два дня (22-24 октября), но при этом выехать вечером 23 октября, то есть освободить номер... Показать всё

GILMON · 20.10.2016 в 14:01

Здравствуйте, Ирина! Мы связались с партнером. Насколько мы знаем, данная ситуация уже разрешилась.

irinagaidamakinaПозитивный отзыв · 31.10.2016 в 15:40

Да, большое спасибо администрации GILMON и самого комплекса! Оперативно решили нашу проблему! Замечательно провели время, отдохнули. Блюд на мангале в ресторане во время нашего отдыха тоже не было, но не смотря на это мы ооочень вкусно поужинали! От проведенных выходных остались только положительные впечатления!!! Спасибо Вам!

Иманова ЮлияЗадал (-а) вопрос · 18.10.2016 в 10:42

а какие развлекательные мероприятия там есть? чем вообще там заниматься?

Тау-ТашПартнёрский ответ · 18.10.2016 в 10:51

В комплексе есть ресторан, караоке -бар, сауна с бассейном и бильярдом. 800м от отеля находится зоопарк, стрельбище, крытый аквапарк и боулинг. 22 октября открытие малого комплекса на ГЛЦ

karina.molchanovaРугательный отзыв · 17.10.2016 в 12:54

У нас забронирован номер на 4 число, хотели оплатить его по акции, но администратор нам в этом отказа... сказав, что в праздничные дни купон не действует... Получается у вас недостоверная информация размещена в акции?

GILMON · 18.10.2016 в 12:28

Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Информация в акции актуализирована. Акция не действует с 04 по 06 ноября. Надеемся на Ваше понимание!

Шакирьянова 908044Задал (-а) вопрос · 17.10.2016 в 08:31

Добрый день!
Хотела забронировать номер с 04.11-06.11.2016, администратор ответила что в праздничные дни купон не действует. Эта информация не указана?!

GILMON · 18.10.2016 в 12:26

Добрый день! Спасибо за вопрос! Информация в акции актуализирована. Действительно, в праздничные дни акция не действует. Надеемся на понимание!