Внимание! На кассе необходимо предъявлять электронные билеты приобретённые на сайте. Продажи через кассу не производятся.
Покупка билетов осуществляется только на официальном сайте океанариума.
Для покупки билетов на сайте необходимо: - отложить нужное количество билетов в корзину (не более 10); - поставить галочку в поле «Есть промокод»; - вставить промокод из промокода; - скидка на билеты будет рассчитана автоматически.
Промокод действует в любое время работы компании.
Внимание! Каждый последний понедельник месяца - выходной день.
Промокод не распространяется на льготные тарифы: - дети с ограниченными возможностями (ОВЗ) - 400 руб.
Акция не распространяется на группы более 10 человек.
Промокод можно использовать неограниченное количество раз.
скажите пожалуйста как оплачивать,не выдает оплату
Щербакова ЕвгешкаЗадал (-а) вопрос · 25.03.2025 в 16:06
промокод пишут устарел,как получить скидку?
GILMON · 25.03.2025 в 16:18
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, Вы все делаете правильно? Используете новый промокод? Не старый из личного кабинета?
Для покупки билетов на сайте необходимо:
- отложить нужное количество билетов в корзину (не более 10);
- поставить галочку в поле «Есть промокод»;
- вставить промокод из промокода;
- скидка на билеты будет рассчитана автоматически.
ju3samaraНейтральный отзыв · 24.03.2025 в 11:13
Пробовала неоднократно приобрести билеты по этой акции, как и указано на сайте Океанариума, но ничего не работает: выбираешь дату, а после нажатия на "оформить" дата "уходит", и более никакой подвижки. До реального оформления так и не смогла дойти.
GILMON · 25.03.2025 в 05:31
Подскажите, пожалуйста, Вы добавили билеты в корзину? Если билеты не добавлены, промокод не срабатывает.
Козлова ТатьянаРугательный отзыв · 02.02.2025 в 10:09
Отвратительная служба поддержки в ВК. Отвечают раз в сутки и не по теме. Помощи от них "ноль".
Дозвониться вообще не возможно, робот отправляет на сайт и в ВК.
Если будете оформлять билеты, выбирайте любой браузер, кроме ГУГЛа выдаёт ошибки, с которыми вам не помогут.
После посещения, обязательно добавлю комментарий, надеюсь в самом океанариуме будет интереснее)))
Козлова ТатьянаПозитивный отзыв · 04.02.2025 в 17:29
Добавление после посещения. Очень приятные сотрудники в самом океанариуме. Чисто, тихо и ненавязчиво. Один в один с Казанским океанариумом. Очень большое разнообразие рыб, от малюсеньких до акул. На спокойную прогулку и просмотр кормёжки ушёл один час. Корм для рыбок и лебедей 100(сто) рублей маленький стаканчик.
Комарова МашенькаНейтральный отзыв · 01.02.2025 в 17:02
Не приходит код подтверждения на почту. Как быть в данной ситуации?
GILMON · 02.02.2025 в 10:41
Добрый день. Вам необходимо связаться с компанией по телефону указанному в акции.
Игоревна АнастасияЗадал (-а) вопрос · 01.02.2025 в 15:43
Промокод устарел
Козлова ТатьянаНейтральный отзыв · 02.02.2025 в 10:10
Игоревна Анастасия, попробуйте сменить браузер)
GILMON · 02.02.2025 в 11:16
Здравствуйте. Попробуйте взять ещё раз. Проверили, промокод работает.
sasharubczovaНейтральный отзыв · 30.01.2025 в 13:07
промокод не работает, пишет устарел или не существует
GILMON · 30.01.2025 в 17:05
Спасибо за обратную связь. Промокод актуализировали. Вы можете им воспользоваться в личном кабинете.
Игоревна АнастасияРугательный отзыв · 01.02.2025 в 15:41
GILMON, не работает так же
K DariНейтральный отзыв · 22.01.2025 в 09:56
Промокод устарел
golikovsvЗадал (-а) вопрос · 18.01.2025 в 15:12
На сайте, где надо покупать билеты пишет, что промокод устарел
GILMON · 19.01.2025 в 12:08
Здравствуйте! Проверили информацию, промокод работает. Необходимо вначале добавить билеты в корзину, и только потом применить промокод, всё должно сработать корректно. Пожалуйста, попробуйте применить ещё раз.
К ЕленаЗадал (-а) вопрос · 05.01.2025 в 11:05
При вводе промокода цена на детский билет меняется с 1000 на 1200
Почему?
GILMON · 15.01.2025 в 10:04
Елена, здравствуйте. Спасибо за обратную связь, проверили информацию, цена не меняется. Можете прислать скриншот нам на электронную почту info@gilmon.pro для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации?
Белякова dashaРугательный отзыв · 14.12.2024 в 17:44
Хотела купить билеты по промокоду, на сайте не получается это сделать, так как при заполнении данных, требуется код подтверждения, который должен отправляться на почту, код на почту не приходит, больше похоже на какой то баг сайта, потому что я только начинаю вводить первые буквы моей почты, как написано уведомление, что мне отправлен код. Приехали в океанариум, спросили можем ли приобрести по... Показать всё
GILMON · 14.12.2024 в 19:02
Дарья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Уточним, в чём может быть дело и дадим Вам обратную связь.
nata1232009Задал (-а) вопрос · 03.01.2025 в 13:55
Тоже пытаюсь купить через сайт,но не приходит на почту код подтверждение
Степанова ВиолеттаРугательный отзыв · 02.02.2025 в 09:42
Баг так и не исправлен, код на почту не приходит
Степанова ВиолеттаНейтральный отзыв · 02.02.2025 в 09:54
Разобралась, методом тыка, нужно почту не печатать по буквам, а вставить сразу, тогда промокод сразу пришел. Это действительно баг сайта
Радица zamorskaya89Позитивный отзыв · 01.11.2024 в 21:51
Спасибо океанариуму и GILMON за скидку! Впервые посетили, очень понравилось. Благодарю отзывчивый и приятный персонал! Уже собрались уходить, как нам сказали, что скоро будет кормление пингвинов, выдр и тюленя. Довольны и дети и взрослые.
Иванова s19843Задал (-а) вопрос · 17.10.2024 в 09:40
Билеты, приобретенные на определенное число(выходной день) можно использовать в любой день? или именно на ту дату, на которую приобретались? На сайте Океанариума вроде написано, что купленные билеты действуют год.
GILMON · 07.11.2024 в 10:01
Добрый день, спасибо за вопрос. Уточнили в компании: билеты, купленные на будни, действуют в любой будний день (срок 1 год), купленные на выходной, - действуют в любой выходной/ праздничный день (срок 1 год).
Вахидова ЕленаНейтральный отзыв · 16.10.2024 в 16:43
Добавляю билеты в корзину, промокод устарел пишет
GILMON · 16.10.2024 в 20:15
Добрый день, спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, на какую дату вы приобретаете билеты ? Проверили информацию, сейчас все работает. Обязательно добавьте в корзину билеты. Если билеты не добавлены, то промокод не применяется.
GrizliНейтральный отзыв · 29.09.2024 в 00:03
Здравствуйте промокод устарел!
GILMON · 29.09.2024 в 06:03
Добрый день, спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, на какую дату вы приобретаете билеты ? Проверили информацию, сейчас все работает. Обязательно добавьте в корзину билеты. Если билеты не добавлены, то промокод не применяется.
Лобастова АнастасияНейтральный отзыв · 13.09.2024 в 09:35
Здравствуйте! Пишут что промокод устарел
GILMON · 13.09.2024 в 10:33
Анастасия, здравствуйте, спасибо за обратную связь. Обновили промокод. Сейчас всё работает. Попробуйте получить его снова и применить на сайте. Обязательно добавьте в корзину билеты. Если билеты не добавлены, то промокод не применяется.
Возможно вам понравится
yla12Нейтральный отзыв · 13.09.2024 в 07:05
Здравствуйте, промокод не работает, пишут, что устарел((
GILMON · 13.09.2024 в 10:36
Добрый день, спасибо за обратную связь. Обновили промокод. Сейчас всё работает. Попробуйте получить его снова и применить на сайте. Обязательно добавьте в корзину билеты. Если билеты не добавлены, то промокод не применяется.
Юська ЮськаНейтральный отзыв · 05.09.2024 в 16:57
На сайте при вводе промокод пишет: напоследок не существует или устарел
GILMON · 05.09.2024 в 19:48
Юська Юська, добрый день, спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, на какую дату вы приобретаете билеты ? Проверили информацию, сейчас все работает. Обязательно добавьте в корзину билеты. Если билеты не добавлены, то промокод не применяется.
AlienЗадал (-а) вопрос · 19.08.2024 в 12:59
Выдаёт ошибку, как быть
GILMON · 19.08.2024 в 14:03
Добрый день, отправьте, пожалуйста, скриншот ошибки нам на электронную почту info@gilmon.pro
ban33665Нейтральный отзыв · 19.08.2024 в 09:10
Выдает ошибку, перезагружала сайт несколько раз, все равно ничего не дает
GILMON · 19.08.2024 в 10:48
Добрый день, отправьте, пожалуйста, скриншот ошибки нам на электронную почту info@gilmon.pro